Kayıp bonus silme

Piabella üyesi olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabımdaki kayıp bonusumun verilmemesi konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Belirttiğiniz kurallar çerçevesinde yaptığım işlemler sonrasında hak ettiğim bonusun miktarı [BONUS MİKTARI] olmasına rağmen, bu bonus hesabıma tanımlanmadı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, tatmin edici bir açıklama alamadım.

Konu hakkında detaylı bir bilgilendirme yapılmasını ve hak ettiğim bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı saklı tutarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.