kralbet yatırım sorunu

siteye 12k tl yatırdım payfix üzerinden ama hesabıma 1200 tl yüklendi canlı desteğe söylediğimde ise dekont vs bir ton belge istediler hepsini gönderdim 4 gün oldu hala dönüş yok parama kondular paramı geri istiyorum