Mars bahis sitesinde yaşadığım sorunlar

Merhaba,

Mars Bahis sitesinde yaşadığım olumsuz deneyim hakkında şikayetimi dile getirmek istiyorum. Aşağıda yaşadığım sorunları detaylı olarak belirttim:

Para Çekme Sorunu: para çekme talebinde bulundum ancak aradan belli bir süre geçmesine rağmen hala param hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve net bir yanıt alamadım.

Bonus Problemi: Siteye üye olurken belirli bir bonus vaadiyle kayıt oldum. Ancak şartları yerine getirmeme rağmen bonus hesabıma aktarılmadı. Konu hakkında destek ekibine bildirimde bulundum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Müşteri Hizmetleri: Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor. Ulaştığımda ise çoğunlukla yetersiz ve alakasız cevaplar aldım. Sorunlarımı çözmek yerine geçiştirme yöntemine başvuruyorlar.

Site Güvenliği: Siteye giriş yaparken birkaç kez şüpheli aktivitelerle karşılaştım. Bu durum beni güvenlik konusunda ciddi endişelere sevk etti.

Mars Bahis sitesindeki bu sorunların çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.