Matadorbet ile Yaşadığım Sorun
Merhaba,
Matadorbet platformu hakkında yaşadığım sorunları bildirmek istiyorum. Aşağıda detaylarını belirttiğim problemler nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu durumu çözmenizi rica ediyorum.
Para Çekme Sorunu: Hesabımdan para çekme işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak reddedildi. Gerekli belgeleri defalarca yüklememe rağmen para çekme talebim işleme alınmadı ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir yanıt alamadım.
Müşteri Hizmetleri: Destek ekibine ulaşmak oldukça zor ve ulaştığımda da sorunum çözülmedi. Canlı destek hattı sürekli meşgul ve e-posta ile gönderdiğim taleplerime uzun süre yanıt verilmedi.
Bonus ve Promosyonlar: Sitede vaat edilen bonus ve promosyonlar hesabıma yansıtılmadı. Bonus kurallarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak kazandığım bonuslar hesabıma eklenmedi.
Oyun Adaleti: Bazı oyunlarda yaşadığım teknik problemler nedeniyle mağdur oldum. Özellikle casino oyunlarında sıkça bağlantı kopmaları ve oyunun donması gibi sorunlar yaşadım.
Bu sorunlar nedeniyle Matadorbet'ten ciddi anlamda memnuniyetsizlik duyuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Saygılarımla,