Probet Oyunlarında Sorun Yaşıyorum

Oynadığım oyunlarda donma yaşıyorum. Bu donma problemine bir çözüm bulamadım sebebini de anlamadım. Sitenin canlı desteği sorunun çerezlerle alakalı olduğunu çerez onaylamam gerektiğini söyledi ama çerezlerle bunun bağlantısı benim aklıma yatmadı. Net bir çözüm bulalım bu işe. Yardımcı olmanızı bekliyorum.